17.06.08 SHS VIVEON gewinnt mit De Lage Landen International BV einen neuen Großkunden

Martinsried, 17. Juni 2008 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, gibt eine neuen internationalen Großkunden bekannt – De Lage Landen, eine Tochtergesellschaft der Niederländischen Rabobank Gruppe.

Der Spezialist für Finanzierung wird eine Kombination aus GUARDEAN Gateway und SHS VIVEON Business Rule Engine als Teil seines Kreditentscheidungsprozesses einsetzten. Der Vertrag wurde mit einer Laufzeit von sieben Jahren abgeschlossen und unterstreicht die strategische Natur dieser Allianz zwischen SHS VIVEON und De Lage Landen.

De Lage Landen plant die Integration aller europäischen Auskunfteien in die bestehende Systemlandschaft. Auskunfteien in den USA und Kanada werden aller Voraussicht nach im Jahr 2009 angebunden. Als Schnittstelle zwischen den externen Datenanbietern zum eigenen System zur Entscheidung von Kreditanträgen wird De Lage Landen GUARDEAN Gateway einsetzen, das in Kombination mit der Business Rule Engine die geschäftlichen Abläufe mit den Auskunfteien steuert und verwaltet.

Zukünftig wird De Lage Landen so in der Lage sein, für die Auswahl und den effektiven Einsatz von Auskunfteien im Kreditgenehmigungsprozess intelligente Entscheidungsregeln zu definieren und einzusetzen. Ziel ist eine signifikante Verbesserung der Entscheidungsqualität bei gleichzeitiger Verringerung der Kosten, die durch die Benutzung von Auskunfteien entstehen. Zusätzlich wird der Kreditentscheidungsprozess deutlich beschleunigt.

In der ersten Stufe wurden im Geschäftsjahr 2007 Entscheidungsregeln für alle europäischen Länder in der GUARDEAN Gateway Lösung abgebildet. Zu den ersten Ländern, deren Auskunfteien eingebunden werden, gehören Deutschland (bereits implementiert), Spanien, Italien und Großbritannien. In der Folge sollen bis zu 30 Auskunfteien innerhalb Europas, den USA und Kanada angebunden werden.

Fal de Saint Phalle und Eric Janssens, die beiden Projektleiter bei De Lage Landen, führen aus: „Der Kreditentscheidungsprozess ist einer der Kernbestandteile unserer Wertschöpfungskette. Wir sind überzeugt, mit der Kombination GUARDEAN Gateway und Business Rule Engine die optimale Kombination gefunden zu haben, um unseren Dienst am Kunden zu verbessern.“ Dirk Roesing, Vorstandsvorsitzender der SHS VIVEON AG, zeigt sich sehr erfreut über den neuen Kunden: „Wir sind stolz, unseren internationalen Kundenstamm um De Lage Landen erweitert zu haben. Dies zeigt einmal mehr unser Leistungsvermögen und beweist unsere Kompetenz im Bereich Customer Risk Management.“