27.05.09 ClickandBuy vertraut bei der Betrugserkennung von Bezahlvorgängen im Internet auf GUARDEAN Software
Martinsried, 27. Mai 2009 – GUARDEAN, der internationale Anbieter von Unternehmenssoftware für Customer Risk und Credit Management, optimiert die Betrugserkennung im Internet bei ClickandBuy. Das System prüft Angaben zu Bezahlvorgängen auf ihre Richtigkeit. Ermöglicht wird dies durch die Erweiterung der bestehenden Informationsbasis um externe Personen-Daten. Die System-Einführung und fachliche Prozessabwicklung wird vom GUARDEAN Implementierungspartner SHS VIVEON geleitet.
Über das Internet-Bezahlsystem ClickandBuy werden täglich bis zu 100.000 Zahlungsvorgänge abgewickelt. GUARDEAN Software stellt künftig sicher, dass das Fraud Detection System von ClickandBuy Betrugsversuche noch besser erkennt und dadurch Forderungsausfälle reduziert. Dabei bindet die Software GUARDEAN GatewayRiskSuite die Informationen externer Datenanbieter standardisiert in das System von ClickandBuy ein. Die bestehende Datenbasis wird damit um wichtige Informationen erweitert. Etwaige Betrugsmerkmale innerhalb eines Datensatzes werden vom System erkannt und ausgewertet. In einem zweiten Schritt erfolgt dann die Antragsentscheidung, für die im System individuelle Entscheidungsstrategien hinterlegt sind und die für jeden Datensatz automatisiert durchlaufen werden. Das Business- und IT-Beratungshaus SHS VIVEON ist als Implementierungspartner der GUARDEAN GmbH mit der fachlichen Prozessberatung und der technischen Implementierung betraut.
„Angesichts der aktuellen Marktanforderungen ist eine optimierte systemgestützte Informationsbeschaffung zur Erkennung von Betrugsfällen für uns unerlässlich“, sagt Dr. Christoph Kurpinski, Group CTO ClickandBuy. „Mit dem Einsatz von GUARDEAN Software können wir unseren Geschäftspartnern im Internet eine noch größere Transaktionssicherheit bieten und die Effizienz der Prozesse durch weitere Automatisierung optimieren. Mit nur einer Einheitsschnittstelle zu über 40 europäischen Informationsanbietern minimieren wir zudem den Aufwand für unsere interne IT und haben außerdem die Kosten für die Daten-Beschaffung im internationalen Umfeld jederzeit im Griff.“
„Die Entscheidung von ClickandBuy für GUARDEAN Software zeigt, dass derzeit insbesondere im Bereich Online-Handel / eCommerce hoher Handlungsbedarf besteht, die Balance zwischen Chance und Risiko im täglichen Kundengeschäft optimal zu managen“, sagt Dr. Michael Sauter, Geschäftsführer der GUARDEAN GmbH. „Mit ClickandBuy haben wir ein weiteres führendes Unternehmen aus diesem Bereich als Kunden gewinnen können, das unsere Software in verschiedenen Ländern einsetzt. Dank modularer Architektur ist unser Portfolio von effizienten, systemgesteuerten Customer Risk und Credit Management Lösungen so flexibel, dass wir Neukunden aus den verschiedensten Branchen optimal unterstützen können.“
ClickandBuy ist eines der führenden Bezahlsysteme im Internet. Der internationale Full-Service-Anbieter für E-Payment und Billing kann auf das erfolgreichste Jahr seiner Firmengeschichte zurückblicken. Nach der Verdoppelung des Umsatzes mit Händlern und Endkunden (= Total Transaction Volume) auf 922 Mio. Euro in 2008 strebt die ClickandBuy Group für 2009 erneut ein Wachstum in vergleichbarer Größenordnung an. Mehr als 14.000 Anbieter verwenden ClickandBuy zur Abrechnung für E-Commerce, Online-Entertainment und Paid Content, beispielsweise Apple iTunes, Electronic Arts (EA), T-Online Gamesload, Softwareload und Musicload, Medion, AOL, Telefónica, Orange, Tiscali, Redcoon, Home of Hardware, Nero, SanDisk, Meetic, Parship, AutoScout24, ADAC, RTL, MTV, Stiftung Warentest, Playboy, Welt.de, faz.net, Bild.de, Spiegel.de, buch.de, Foto.com etc. Durch den Einsatz von ClickandBuy können Online-Shops erheblich profitieren und ihre Umsätze bis zu 150 Prozent steigern, so die jüngste Studie von E-Commerce-Center Handel in Köln (ECC). Das 1999 von Norbert Stangl gegründete Internet-Bezahlsystem wird von der ClickandBuy International Ltd. betrieben, in der Schweiz vom Lizenzpartner Swisscom. Als von der britischen Finanzaufsichtsbehörde FSA lizenziertes E-Geldinstitut bietet ClickandBuy seinen Kunden 47 nationale und internationale Bezahlmethoden in 30 Ländern an.
Die GUARDEAN GmbH ist ein internationaler Anbieter von Software-Produkten und Services für effizientes Customer Risk Management. Das 1991 gegründete Unternehmen gehört mit seiner Produktfamilie GUARDEAN und über 200 Kunden in 15 Ländern zu Europas führenden Anbietern im Customer Risk und Credit Management. GUARDEAN Software integriert, vereinfacht und beschleunigt alle risikorelevanten Customer Management Prozesse wie Informationsbeschaffung, Antragsmanagement, Kundenbewertung, Debitorenüberwachung bis hin zum Forderungsmanagement. GUARDEAN Produkte werden von namhaften Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Industrie und Handel eingesetzt, darunter Arcor, BarclayCard, BayWa, BMW Financial Services, comdirect bank, Credit Suisse, Daimler Financial Services, Deutsche Telekom, Nestlé Schöller, TimePartner, Olympus, Orange, Panasonic, Telefonica, TUI InfoTec und VW Finance. Die GUARDEAN GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der SHS VIVEON Gruppe. Weitere Informationen zum Unternehmen unter www.guardean.com.
